Question 1

Wer bezahlt das Kfz-Gutachten bei unverschuldetem Unfall?

Accepted Answer

Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung 100 % der Sachverständigenkosten - ab einer Schadenshöhe von ca. 750 €. Für Sie als Geschädigten entstehen keinerlei Kosten. Wir rechnen direkt mit der Versicherung ab - Sie zahlen nichts, auch keine Vorkasse.

Question 2

Was kostet ein Kurzgutachten ohne gegnerische Versicherung?

Accepted Answer

Unsere Kurzgutachten beginnen bei 89 € (Bagatellschaden), Wertgutachten ab 220 €, Oldtimer-Gutachten ab 280 €. Sie erhalten vorab einen klaren Festpreis - ohne versteckte Zusatzkosten.

Question 3

Muss ich in Vorkasse gehen?

Accepted Answer

Nein. Bei Haftpflichtschäden rechnen wir direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Bei selbstzahlenden Aufträgen erst nach Erhalt und Abnahme des Gutachtens.

Question 4

Was passiert, wenn die Versicherung die Kosten kürzt?

Accepted Answer

Bei Kürzungsversuchen (HUK, Allianz, AXA praktizieren das gelegentlich) helfen wir Ihnen, die volle Erstattung durchzusetzen - meist über unseren Anwaltspartner und ohne Kostenrisiko für Sie.

Question 5

Welche Rechte habe ich als Geschädigter?

Accepted Answer

Nach § 249 BGB haben Sie Anspruch auf vollständige Wiederherstellung des Zustands vor dem Unfall - also Reparaturkosten, Wertminderung, Mietwagen oder Nutzungsausfall, Anwaltskosten, Gutachterkosten, Pauschalen, Schmerzensgeld und ggf. Verdienstausfall.

Question 6

Wer wählt den Gutachter nach einem Unfall?

Accepted Answer

Sie als Geschädigter haben das freie Wahlrecht. Die gegnerische Versicherung darf Ihnen keinen Sachverständigen vorschreiben - auch wenn sie das am Telefon oft suggeriert. Lassen Sie sich nicht drängen.

Question 7

Brauche ich einen Anwalt?

Accepted Answer

Bei unverschuldetem Unfall ist ein Verkehrsrechtsanwalt sehr zu empfehlen - die Kosten trägt ebenfalls die gegnerische Versicherung. Wir empfehlen Ihnen auf Wunsch einen erfahrenen Anwaltspartner aus Darmstadt.

Question 8

Was ist eine merkantile Wertminderung?

Accepted Answer

Auch nach fachgerechter Reparatur verliert ein Unfallfahrzeug an Marktwert - diese „merkantile Wertminderung” steht Ihnen zusätzlich zu und wird in unserem Gutachten nach BVSK oder MFM exakt beziffert.

Question 9

Was ist die 130-%-Regel?

Accepted Answer

Liegen die Reparaturkosten bis zu 130 % über dem Wiederbeschaffungswert, dürfen Sie Ihr Fahrzeug trotzdem reparieren lassen und behalten. Wir prüfen das und dokumentieren es belastbar im Gutachten.

Question 10

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Accepted Answer

In der Regel innerhalb von 24 Stunden - bei akuten Unfällen häufig schon am gleichen Tag. Auch am Wochenende und an Feiertagen sind wir für Notfälle erreichbar.

Question 11

Wann ist mein Gutachten fertig?

Accepted Answer

24-48 Stunden nach dem Begutachtungstermin. Sie erhalten es digital per E-Mail und auf Wunsch zusätzlich postalisch.

Question 12

Wo findet die Begutachtung statt?

Accepted Answer

Wir kommen zu Ihnen - nach Hause, in die Werkstatt, an den Unfallort oder zum Arbeitsplatz. Sie müssen keinen Urlaub nehmen und kein Fahrzeug bewegen.

Question 13

Wie lange dauert die Begutachtung?

Accepted Answer

Ein Haftpflichtgutachten dauert vor Ort 45-90 Minuten, ein Oldtimer-Gutachten 90-180 Minuten, ein Kurzgutachten ca. 30 Minuten.

Question 14

Bekomme ich einen Mietwagen?

Accepted Answer

Ja - Sie haben Anspruch auf einen klassengleichen Mietwagen für die gesamte Reparaturdauer (alternativ Nutzungsausfallentschädigung). Wir beziffern den Anspruch im Gutachten.

Question 15

Welche Versicherungen erkennen Ihre Gutachten an?

Accepted Answer

Alle großen deutschen Versicherer - HUK-Coburg, Allianz, AXA, Generali, R+V, ERGO, Zurich, LVM, DEVK, VHV, Württembergische und viele mehr. Wir sind unabhängig und nicht an eine Versicherung gebunden.

Question 16

Was ist „fiktive Abrechnung”?

Accepted Answer

Bei der fiktiven Abrechnung lassen Sie sich den im Gutachten ausgewiesenen Reparaturbetrag netto auszahlen, ohne tatsächlich reparieren zu lassen. Das ist Ihr Recht - und wir dokumentieren die Werte rechtssicher.

Question 17

Begutachten Sie auch Elektroautos (Tesla, BMW i, EQS)?

Accepted Answer

Ja. Wir sind im Umgang mit Hochvolt-Fahrzeugen geschult und haben bereits über 200 E-Auto-Schäden begutachtet - inkl. spezieller HV-Batterie-Prüfung und höherer Wertminderung bei E-Autos.

Question 18

Was tun bei Hagelschaden?

Accepted Answer

Hagelschäden lassen sich oft mit Smart-Repair (Ausbeulen ohne Lackierung) günstig beheben. Wir dokumentieren jede Delle und kalkulieren beide Wege - Sie entscheiden.

Question 19

Was tun bei Wildunfall?

Accepted Answer

Wildunfälle laufen über die Teilkasko. Wichtig: Polizei rufen und Wildunfallbescheinigung anfordern. Wir erstellen das Gutachten für Ihre Versicherung.

Question 20

Können Sie auch Oldtimer für H-Kennzeichen begutachten?

Accepted Answer

Ja - wir sind Classic-Data-zertifiziert und erstellen Zustandsgutachten mit anerkannter Note 1-5 für die §-23-Prüfung beim TÜV.

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